«Публичная оферта (договор присоединения) на оказание услуг по временному содержанию животных»

Индивидуальный предприниматель Бомберова Диана Георгиевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание услуг по временному содержанию домашних животных на следующих условиях. 1. Порядок заключения договора 1.1. Настоящий документ является публичной офертой. 1.2. Акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий: • внесение предоплаты; • оплата услуг полностью или частично; • установка отметки о согласии с условиями бронирования на сайте; • направление заявки на бронирование и подтверждение бронирования. 1.3. С момента акцепта договор считается заключенным и не требует подписания на бумажном носителе. 1.4. Переписка сторон посредством электронной почты, WhatsApp, Telegram, Max, SMS и иных средств связи признается юридически значимой. 2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется предоставить услуги по временному содержанию животного в гостинице CatRetreat. 2.2. Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей оферты. 3. Бронирование и оплата 3.1. Бронирование считается подтвержденным после внесения предоплаты. 3.2. На весь период бронирования номер резервируется исключительно для животного Заказчика и выводится из свободного бронирования. 3.3. Стоимость проживания определяется действующим прайс-листом. 3.4. Исполнитель вправе запросить полную оплату до даты заезда. 4. Отмена бронирования и возврат денежных средств 4.1. При отмене бронирования более чем за 5 календарных дней до даты заезда предоплата возвращается в полном объеме. 4.2. При отмене бронирования менее чем за 5 календарных дней до даты заезда предоплата не возвращается и удерживается Исполнителем в связи с резервированием номера, отказом другим клиентам в размещении и невозможностью реализации данных дат другим клиентам. 4.3. В случае незаезда животного в дату начала бронирования без предварительного уведомления бронирование аннулируется, внесенная предоплата не возвращается. 4.4. В случае досрочного выезда животного по инициативе Заказчика стоимость фактически оказанных услуг возврату не подлежит. 4.5. Возврат денежных средств за неиспользованный период может быть произведен за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с резервированием номера и оказанием услуг. 5. Требования к животным 5.1. К размещению принимаются клинически здоровые животные. 5.2. Заказчик обязан предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья животного. 5.3. К размещению принимаются только вакцинированные животные. 5.4. Первичная вакцинация должна быть проведена не менее чем за 21 день до заселения. 5.5. Ревакцинация должна быть проведена не менее чем за 14 дней до заселения. 5.6. Заказчик обязан предоставить ветеринарный паспорт с действующими отметками о вакцинации. 5.7. При отсутствии необходимых прививок Исполнитель вправе отказать в размещении без возврата внесенной предоплаты. 5.8. Животное должно быть обработано от паразитов в соответствии с рекомендациями Исполнителя. 6. Обязанности Исполнителя 6.1. Обеспечить животному надлежащие условия содержания. 6.2. Обеспечить ежедневную уборку номера. 6.3. Обеспечить кормление согласно предоставленным Заказчиком рекомендациям. 6.4. При необходимости оказания ветеринарной помощи предпринять меры для ее получения. 6.5. При невозможности оперативно связаться с Заказчиком Исполнитель вправе самостоятельно принимать решения, необходимые для спасения жизни и здоровья животного. 7. Ветеринарная помощь 7.1. Заказчик заранее дает согласие на обращение Исполнителя в ветеринарную клинику в экстренной ситуации. 7.2. Расходы на лечение животного оплачиваются Заказчиком, если заболевание связано: • с хроническими заболеваниями; • наследственными заболеваниями; • вирусными заболеваниями, инкубационный период которых начался до заселения; • недостоверной информацией, предоставленной Заказчиком. 8. Ответственность сторон 8.1. Исполнитель несет ответственность за сохранность животного в период его содержания. 8.2. Исполнитель не несет ответственность за ухудшение состояния здоровья животного вследствие: • ранее существовавших заболеваний; • скрытых патологий; • хронических заболеваний; • наследственных заболеваний; • нарушений требований настоящего договора со стороны Заказчика; • обстоятельств непреодолимой силы. 8.3. При причинении животному вреда по вине Исполнителя последний компенсирует документально подтвержденные расходы на лечение. 8.4. В случае гибели или утраты животного по вине Исполнителя размер компенсации не может превышать стоимость оплаченных услуг по настоящему договору. 9. Передача животного 9.1. Животное передается только Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком заранее в письменной форме. 9.2. Исполнитель вправе потребовать документ, удостоверяющий личность получателя. 10. Неявка Заказчика 10.1. Если Заказчик не забирает животное по окончании срока размещения и не выходит на связь более 5 календарных дней, Исполнитель вправе самостоятельно принять решение о передаче животного в приют, волонтерской организации либо новому владельцу. 10.2. Все расходы, связанные с дальнейшим содержанием животного, подлежат возмещению Заказчиком. 11. Персональные данные 11.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных. 11.2. Обработка осуществляется в целях исполнения настоящего договора. 12. Фото и видео 12.1. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать фотографии и видеозаписи животного в рекламных и информационных материалах CatRetreat без выплаты вознаграждения. 13. Разрешение споров 13.1. Все споры разрешаются путем переговоров. 13.2. При недостижении соглашения спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 14. Реквизиты Исполнителя ИП Бомберова Диана Георгиевна ИНН: 507463500511 ОГРНИП: 321508100591340 Сайт: CatRetreat.ru Email: catretreat.ru Телефон: 89950011929